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Trouver une niche en tant que designer n'est pas qu'un cliché surutilisé

Voici un scénario pour vous. Après le COVID, vous sortez avec vos amis et vous avez faim. Les membres de votre groupe commencent à suggérer des endroits où vous pouvez aller dîner. Il y a beaucoup de suggestions éclectiques lancées – chinoises, mexicaines, thaïlandaises, grecques – et aucun de vous n'est sûr de ce que vous allez choisir. Voici une chose que vous habitude faites, cependant: allez dans un restaurant «tout usage» qui sert tous les types de nourriture ci-dessus, plus environ 10 autres.

Ce genre de restaurant existe-t-il même? Probablement pas, et c’est exactement mon sujet pour l’article d’aujourd’hui. Lorsque vous avez une portée trop large avec votre travail de conception, en fournissant un service à une gamme de clients qui n'ont rien ou peu en commun, vous diluez non seulement la qualité de service que vous êtes en mesure de fournir à chacun individuellement, mais vous changez également le vôtre. crédibilité et entraver la progression de votre carrière d'indépendant.

Se tailler une place en tant que designer n’est pas seulement un cliché surutilisé; c'est un outil extrêmement précieux qui vous aidera à renforcer votre marque personnelle et à attirer des clients hautement ciblés et hautement désirables.

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Alors, quelle est la première règle pour réduire votre clientèle? Déterminez exactement quel type de clients vous vouloir travailler avec. Vous pourriez penser que cela n’a pas d’importance – l’argent est de l’argent, non? Faux.

La vérité est qu'il y aura toujours des missions que vous trouvez très agréables et dans lesquelles vous excellez, et celles que vous détestez et que vous ne pourriez pas terminer assez rapidement. Vous ne vous rendez pas service à vous-même ou à vos clients en vous obligeant à produire un travail qui vous fait mourir un peu à l’intérieur à chaque clic de souris ou coup de tablette.

Et croyez-le ou non, une fois que vous commencez à réduire la portée de votre clientèle et à augmenter la valeur que vous offrez à votre segment spécifique du marché, vous constaterez que vous aurez encore de nombreux prospects qui seront ravis de vous embaucher. Pourquoi? Parce que vous n'êtes plus seulement un concepteur générique, vous êtes un concepteur qui répond spécifiquement à leurs besoins.

Les gens trouvent beaucoup plus de valeur dans un service qui leur semble fait sur mesure, par rapport à quelqu'un qui prendra de l'argent à tout le monde. N'oubliez pas que le freelance est comme un club exclusif – plus vous restreignez l'entrée, plus cela devient attrayant pour ceux qui se qualifient réellement, et plus vous pouvez facturer plus.

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Rester sur la marque

Une fois que vous avez déterminé quels clients seraient les mieux adaptés à vos services, il est temps de commencer à créer une marque cohérente. Il y a eu des livres entiers sur la marque elle-même, mais je dirai simplement qu'il est extrêmement important que votre marque soit cohérente et que votre travail soit toujours le reflet de votre marque. Si votre travail concerne deux marchés complètement différents, il peut être utile de simplement les séparer dans différents coins du Web pour éviter toute confusion.

Souvenez-vous également que votre marque n'est pas toi spécifiquement (si c'est le cas, vous voudrez peut-être envisager une carrière dans la télé-réalité). Aucun client potentiel ne veut entendre parler de vos escapades de lavage de chiens ou de cette folle fête à la maison à laquelle vous avez assisté en lisant votre blog de design professionnel. En séparant principalement votre vie personnelle et professionnelle, vos clients n'auront que des choses positives à dire sur vous en tant qu'homme d'affaires.

Le marché dans le marché

Ce ne sont pas seulement vos clients qui bénéficieront de vos services en tant que concepteur – c’est aussi, et plus encore, les marchés ils servir avec leurs entreprises. Le client avocat pour lequel vous concevez a des clients qui lui sont propres; ce propriétaire de magasin a une communauté entière pleine de clients réguliers et nouveaux.

En tant que concepteur, il est important que vous appreniez à connaître ces marchés d’utilisateurs. Effectuez des recherches pour savoir ce qu’ils achètent et pourquoi. Si vous êtes un concepteur qui sert principalement des clients dans le domaine de la pratique médicale indépendante, apprenez à connaître certains des patients qui accéderont à ces sites Web, liront ces brochures ou prendront les cartes de visite que vous concevez.

Connaître le marché de votre marché de niche améliorera considérablement votre précision lorsque vous entreprendrez de concevoir pour eux. Si vous n'avez pas pris le temps de parler à ces personnes et de collecter des données sur leurs habitudes de consommation, même vos suppositions les plus éclairées seront remplies d'inexactitudes, et vos clients perdront des affaires s'ils sont trop loin du compte. Ce qui, bien sûr, signifie probablement que tu vas perdre des affaires aussi.

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Nombres durs

Vous pourriez penser que réduire trop votre clientèle amènera trop de gens à ne pas aimer votre travail ou à réduire les services que vous fournissez, car ils ne verront rien qui leur convient. Et vous avez raison: vous ne pouvez pas plaire à tout le monde, et vous ne devriez même pas essayer. Mais est-ce un mal chose que vous ne pouvez pas faire appel à tout le monde?

Considérez l'année dernière en tant que pigiste pendant un moment. (Si vous êtes novice en freelance, faites simplement comme si vous aviez passé une année fructueuse à travailler avec des clients.) Combien de clients aviez-vous sur votre liste «aimeriez travailler avec»? 50? 100? Encore plus? Avec combien avez-vous réellement travaillé? Probablement beaucoup moins. Avez-vous fait faillite? La vérité est que nous voulons toujours accepter plus de clients que nous n'en sommes physiquement capables, ce qui est inoffensif jusqu'à ce que nous commencions réellement à essayer de le faire. faire il.

Afin de réussir à se concentrer sur un créneau, il est important de penser au nombre de clients que vous réellement besoin pour avoir une année financièrement réussie. Si ce nombre est 10, alors c’est 10. Si c’est 15, 20 ou 30, eh bien, c’est tout.

Si vous n’avez pas besoin de 100 clients potentiels pour réussir (et ce n’est pas le cas si vous gérez correctement vos affaires), il est inutile d’essayer de faire appel à 100 types de personnes différentes. 100 personnes auront 100 opinions différentes sur ce qu'un bon designer devrait fournir; 10 personnes n'ont que 10 opinions différentes. À votre avis, lequel est le plus facile à satisfaire?

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Lorsque vous déterminez comment fournir le type exact de valeur dont vos clients ont besoin, ainsi que la valeur recherchée par leurs utilisateurs finaux, vous avez la possibilité de renforcer la portée de leur clientèle.

Vos connaissances intimes et privilégiées vous permettront de zoomer sur les goûts et les aversions de vos clients et de leurs utilisateurs – ce qu'ils recherchent, ce qu'ils veulent le plus éviter. Vous pouvez littéralement créer le monde dans lequel ils font des affaires. C’est le pouvoir de le réduire.

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